Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceparea termenilor

Bine ai venit pe site-ul Affacrinfo Speech School. Prin accesarea și utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, ești de acord să respecti și să fii obligat de acești termeni și condiții de utilizare.

Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești site-ul sau serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între tine (denumit în continuare "Utilizatorul" sau "tu") și Affacrinfo Speech School SRL (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "al nostru").

2. Definiții

• Site: site-ul web disponibil la adresa affacrinfo.online și toate subdomeniile asociate
• Servicii: programele de training, cursurile, sesiunile de coaching și toate celelalte servicii educaționale oferite de Companie
• Utilizator: orice persoană care accesează site-ul sau folosește serviciile noastre
• Participant: utilizator înscris oficial la unul dintre programele noastre
• Conținut: toate informațiile, textele, imaginile, materialele și resursele disponibile pe site sau în cadrul programelor

3. Utilizarea site-ului

3.1. Licență de utilizare

Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a accesa și utiliza site-ul nostru pentru uz personal și necomercial.

3.2. Restricții de utilizare

Ești de acord să nu:

• Copiezi, modifici, distribuii sau reproduci conținutul site-ului fără acordul nostru scris
• Folosești site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre sau la conturile altor utilizatori
• Transmiți viruși, malware sau orice cod dăunător
• Folosești roboți, spider-e sau alte mijloace automate pentru a accesa site-ul
• Colectezi informații despre alți utilizatori fără consimțământul lor
• Folosești site-ul pentru a hărțui, amenința sau a deranja alți utilizatori

4. Înscrierea la programe

4.1. Proces de înscriere

Pentru a te înscrie la un program, trebuie să:

• Completezi formularul de înscriere cu informații exacte și complete
• Accepți acești termeni și condițiile, precum și politica de confidențialitate
• Efectuezi plata conform instrucțiunilor primite

4.2. Eligibilitate

Pentru a te înscrie la programele noastre, trebuie să ai minimum 18 ani sau să ai consimțământul părinților/tutorelui legal.

4.3. Confirmarea înscrierii

Înscrierea ta devine oficială doar după primirea confirmării din partea noastră prin email și după procesarea plății.

5. Tarife și plăți

5.1. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul să modificăm prețurile oricând, dar modificările nu vor afecta înscrier ile deja confirmate.

5.2. Modalități de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul (online)
• Plată în rate (pentru programele eligibile, după aprobare)

5.3. Rambursări și anulări

Anulare din partea participantului:

• Cu mai mult de 14 zile înainte de începerea programului: rambursare integrală minus 10% taxă administrativă
• Cu 7-14 zile înainte de începere: rambursare de 50%
• Cu mai puțin de 7 zile înainte de începere: fără rambursare, dar posibilitatea de a transfera înscrierea la o sesiune viitoare

Anulare din partea Companiei:

Ne rezervăm dreptul să anulăm un program dacă numărul de participanți este insuficient. În acest caz, vei primi rambursare integrală sau opțiunea de a te transfera la alt program.

6. Obligațiile participantului

Ca participant la programele noastre, te angajezi să:

• Participi activ și respectuos la toate sesiunile la care ești înscris
• Completezi exercițiile și temele stabilite de traineri
• Respecți confidențialitatea celorlalți participanți
• Nu înregistrezi sau distribui conținutul sesiunilor fără acordul scris al Companiei
• Informezi Compania din timp în cazul în care nu poți participa la o sesiune
• Respecți trainerilor, personalului și celorlalți participanți

7. Proprietate intelectuală

7.1. Conținutul Companiei

Tot conținutul disponibil pe site și în cadrul programelor (incluzând texte, imagini, logo-uri, materiale de curs, înregistrări video, prezentări) este proprietatea exclusivă a Affacrinfo Speech School SRL sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile dreptului de autor.

7.2. Utilizarea materialelor

Materialele primite în cadrul programelor sunt doar pentru uzul tău personal și educațional. Nu ai dreptul să:

• Reproduci, distribui sau vinzi aceste materiale
• Folosești materialele pentru a crea programe concurente
• Publici sau partajezi materialele pe platforme publice

8. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor tale personale este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate și de legislația GDPR aplicabilă.

Prin acceptarea acestor termeni, confirmi că ai citit și ai înțeles politica de confidențialitate.

9. Limitarea responsabilității

9.1. Garanții

Deși ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate, nu garantăm:

• Rezultate specifice sau îmbunătățiri garantate ale abilităților de vorbire
• Că site-ul va fi disponibil întotdeauna fără întreruperi
• Că toate erorile vor fi corectate imediat

9.2. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Compania nu va fi responsabilă pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau consecințe rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor
• Pierderi de profit, venituri sau oportunități
• Acțiunile sau omisiunile altor participanți

Răspunderea totală a Companiei, indiferent de cauză, nu va depăși suma plătită de tine pentru serviciul specific în cauză.

10. Suspendarea și rezilierea

Ne rezervăm dreptul să suspendăm sau să reziliem accesul tău la site sau la programe dacă:

• Încalci acești termeni și condiții
• Furnizezi informații false sau înșelătoare
• Nu efectuezi plățile conform acordului
• Ai un comportament neadecvat față de traineri sau alți participanți

În caz de reziliere pentru încălcarea termenilor, nu vei avea dreptul la rambursare.

11. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, război, pandemii, greve, restricții guvernamentale, defecțiuni ale infrastructurii IT.

În astfel de situații, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a-ți oferi alternative (cum ar fi mutarea sesiunilor online sau reprogramarea).

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni și condiții oricând. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe site. Vei fi notificat despre modificări semnificative prin email.

Folosirea continuă a site-ului sau a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, practicile de confidențialitate sau politicile acestor site-uri. Accesarea lor se face pe propriul tău risc.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

15. Dispoziții generale

15.1. Întregul acord

Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, constituie întregul acord între tine și Companie în legătură cu utilizarea site-ului și serviciilor.

15.2. Severabilitate

Dacă o prevedere a acestor termeni este declarată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

15.3. Renunțare

Neexercitarea sau întârzierea în exercitarea unui drept sau remediu nu constituie o renunțare la acel drept.

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi:

Affacrinfo Speech School SRL
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei, nr. 15, București, România
CUI: RO38475612
Nr. Reg. Com.: J40/12384/2018

Prin utilizarea site-ului și serviciilor Affacrinfo Speech School, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni și condiții.